在这个瞬息万变、充满不确定性的时代，企业要想成功，离不开合适的战略。尽管身处混沌的环境中，但仍有企业用出众的产品照亮了自己的路和别人的心。

6月16日晚，在正和岛《十日谈·看法与办法》直播上，两位商界翘楚，中国民间商会副会长、红豆集团董事局主席周海江和君智战略咨询董事长谢伟山，就“VUCA时代，企业战略选择难在哪？”进行交流，共同探讨企业战略选择问题。

以下是嘉宾对话实录，有删节。

VUCA时代如何抓住进化机遇？

6个建议

正和岛总编辑陈为：开门见山，先是周总，65年前一颗南国的红豆现在已经长成参天大树。VUCA时代，战略有效期其实很短，很多外部环境的变量在急剧增加，您给大家讲讲，在这种情况下企业决策应该怎么做，难在哪？

红豆集团董事局主席周海江：谢谢陈总编，我们企业是1957年我爷爷开始创办，他是弹棉花的手工匠，当时政府号召小手工业组织起来，1983年我父亲接手这个工厂。当时改革开放，1988年我从大学老师辞职回来，在这个企业有34年多，我想在65年历程中，红豆能够这样持续发展，关键是没有犯一些颠覆性的错误。

现在进入到VUCA时代，易变性、不确定性、复杂性、模糊性，这4个词决定了我们未来的战略，我认为需要提高两方面的能力：1. 应变能力；2. 预见性。

在应变能力上，实际上很多东西不能单靠战略，有可能这个月做的战略下一个月大环境就发生大变化。比如说2019年12月做的战略到2020年来了疫情，在这种背景下，应变能力显得尤为重要。

我给各位讲一个故事，当时疫情发生的时候，我们怎么做的呢？我当时还在美国考察，一听到疫情之后迅速回来，回来后我个人捐了1000万的特殊党费。但是武汉的同志通过渠道告诉我们，他们不缺钱，缺的是抗疫物资，特别是防护服、隔离衣等。

那个时候我们的应变还是非常快的，用一个礼拜的时间把车间和设备全部弄起来，党员干部、员工全部冲到一线，在最困难的2月份我们送到武汉的蓝色隔离衣有65万件，国务院应对新型冠状病毒肺炎联防联控机制小组还专门写了感谢信，对红豆进行了表扬，我还获得了“全国抗疫先进个人”、“全国优秀共产党员”两项殊荣。

这在全国民营企业是唯一的，一方面我们支援了抗疫，另一方面能够在那个阶段持续对企业的生产有一定的推动。

这种以变应变的能力很重要，但是你只有以变应变的能力，没有预见性不行。在目前的时代背景下，对于中国所有的民营企业、中小企业都有各种各样的挑战，面对挑战要看清大势，未来国家的大势就是要高质量发展。

有很多的企业在疫情期间失去了很多生意，有一些朋友在疫情中生意做得更大，这给了我很多的启发。在这些人之间，除了发生变化后以变应变，还在大趋势方面主动围绕大的趋势去变，就是进化。自然界的进化是适者生存，在市场上企业不在于大小，在于你进化的快与慢，进化慢则危机，进化快则机遇。

我认为可以抓住六个进化的机遇：

1. 高端化进化

目前消费升级，各种原材料涨价，中国的制造业很痛苦，前面的原料是贵的，但后面的产品为什么不贵，因为产能是过剩的。像红豆这样的企业参与价格战就没有意义，同质化竞争只有死路一条，所以走高端化的路线，抓住高端化的机遇。比如，我们全新推出的红豆0感舒适衬衫，承担了“开创舒适新赛道、支撑高端化转型、扬中国品牌之光”的三大使命。

2. 数智化进化

比如说抖音上卖服装，7天就是一个黄金时间，超过7天退货会增多。7天到消费者手里还包括运输时间，现货没有问题，如果还要生产，就要求智能化的生产要到位，我们要求个人定制的48小时下线，做智能化改造、数字化转型的企业，这就是机遇。

3.在线化进化

挑战在线下，机遇在线上。疫情防控期间，我们很多门店都是关闭的，这种状态下如何通过连锁门店小程序触达消费者？另外我们自己的电商，如何能够开拓更多消费者？

红豆给自己定了一个目标，由于疫情时代互联网时代消费者的消费习惯发生了改变，所以我们在线化的比例必须要达到50%以上。这可能就是机遇，我觉得红豆卖的产品要50%以上在线上卖，达不到50%就是不够。

4. 国际化进化

特朗普时代给中国加了关税，中国的轮胎卖到美国要60%的关税，但是从泰国、柬埔寨卖过去关税很低。中国的轮胎现在大部分都卖不到美国，但是泰国、柬埔寨的轮胎供不应求，来不及做。

我们另一家上市公司，按照国家双循环的战略，在国际上布点之后绕开了壁垒。通过国外的布点，把这个市场牢牢抓住，同时还能够进一步发展。

5. 绿色化进化

碳达峰、碳中和就是一场机遇，比如说现在的制造业要节能环保。我去过两个印染厂，一个工厂主动整改，环保完全达标，另外一个工厂拖到最后政府让它关掉了，整改达标的工厂不仅有生意，生意也更多。作为企业家兼任无锡市工商联主席，我说党的方针政策，站在这一边就是机遇，站在另一边就是危机。

6. 证券化进化

在中国，制造业中小企业为什么压力大，因为它的直接融资占30%，间接融资占70%。同样封控3个月，欧美企业倒闭的比例可能会小一点，原因是它直接融资占70%，不需要还贷和付息。所以我认为需要通过证券化加大直接融资，使我们企业的生存能力进一步增强。

VUCA时代企业如何制定战略？

大胆运用东方智慧、“中西合璧”

正和岛总编辑陈为：周总分享的六条思考跟干法都是干货，会给大家很大的信心，一切的事情都符合辩证法，危和机是可以相互转化的，它的确给了我们一种看待事物的角度，“梅花欢喜漫天雪，冻死苍蝇未足奇”，红豆可能就是这样的梅花型企业。

谢总，我特别想请教您一个问题，君智战略咨询有很多爆品案例，而且我们本土的5家百亿级的企业背后都离不开君智的智力支持和大力参与。之前有一个影响很大的案例是波司登，羽绒服的一个标杆品牌，前几年这个品牌有一点老化，你们妙手回春，做了一个“手术”之后它开始逆龄生长，成为年轻人喜欢的一个潮牌。你们去年跟红豆开始结缘，红豆的打法跟波司登有什么不一样的地方和一样的地方？

君智战略咨询谢伟山：我们去年年底和红豆开展合作，尽管都是做服装的，但这两个企业很不一样。波司登是专做羽绒服的品牌，一年的销售旺季只有50天左右，红豆是男装品牌，一年四季都可以销售，因为专注的品类不同，所以竞争环境、供应链和产品性质都有很大的不同。

但相同之处在于都需要在主流的年轻群体中去激活认知。周总说要向高端化进化是非常准确的，中国制造经过多年发展，在供应链、全品类制造、管理效率、市场和劳动力方面具有显著优势，也让如今“中国制造”的产品质量越来越好。此时，如何抓住契机助推品牌朝高端化、年轻化方向发展是这两个企业共同面临的关键问题。

正和岛总编辑陈为：继续了解一下谢总这边，服装领域其实是有充分竞争的一个行业，我们怎么在竞争中突围，赶超对手？

君智战略咨询谢伟山：其实服装界遇到的难题和其他行业是一样的，就是售价难以提高，各种打折促销活动摊薄了企业的利润。

目前，无论是线上还是线下各种价格战是非常激烈的，一线经销商对降价的呼声也比较强烈。企业家在这样的经营环境中，很容易陷入价格战的厮杀中，并且越陷越深。如何在这种状态下通过战略迁移提高顾客对品牌的认同感？如何提升品牌的溢价能力？如何恢复企业的造血功能，并且提高企业营收？都是服装行业需要解决的紧要问题。

君智战略咨询作为一家战略咨询公司，更多的是给企业战略上的建议。在VUCA时代，西方经典的战略思维，其所发挥的作用显得越来越局促和有限，有效性难以得到保证。在这种情况下，大胆运用东方智慧，并结合西方科学管理的长处，通过中西合璧的力量，会给中国企业带来更强的竞争力。

“反者道之动”是老子哲学的主要论点之一，也是东方智慧的典型体现，当我们的做法跟一些主流的观点相反时，反而能收到意想不到的效果。相比起西方逻辑严密的思维方式，更具有模糊性、抽象性、包容性的东方智慧更善于应对世界的不确定性。

中国东方文明的起源很多都来自《易经》，“易”其实有三个意思，第一个意思是大道至简，简单才是解决之道；第二个意思是变异，万世万物都在变异之中，和VUCA时代的概念非常吻合；第三个意思是不易、不变的意思，变中要有不变，自己的个性和本性不能失去。

如何制定战略？我们要和主流相反，就是当大家都在头破血流地打价格战的时候，周总谈到“朝高端化方向进化是一个机遇”，这就是“反者道之动”，也是对东方智慧的运用。君智战略咨询作为企业的战略顾问，在长期咨询过程中发现，无论企业价格战打得多么惨烈，其实都存在向上突破的机会。

正和岛总编辑陈为：“反者道之动”，《道德经》里面的智慧，很多高手都是逆周期操作的，反向思考也是战略思维方式，很多企业目前发展得不错，也会从战略上考虑怎么找到自己的第二增长曲线，周总您的第二、第三增长曲线都做得不错，能给我们讲讲这一块吗？

红豆集团董事局主席周海江：感谢陈总编，我觉得对于红豆来讲，在疫情背景下，营收还是稳定增长的态势，这个还不是我们理想的状态，我认为红豆未来增长的潜力更大。

以红豆男装为例，战略选择是高端化、数智化、在线化，我跟谢总专门探讨过，在他辅导的几家企业中，在高端化的过程中，是需要投入和成本的，产品、供应链、传播、渠道、运营、人才团队，这6个方面的升级才能支撑高端化。

红豆是一个传统的企业，但是我们一年申报的专利超过300多项，也是国家专利的试点企业。在产品创新、技术创新、模式创新、营销创新、组织创新、管理创新等各个方面，我们要持续发力，创新才是我们持续增长的动力。

红豆对自己的创新能力，提出了五个一流：一流的人才，一流的平台，一流的投入，一流的机制，最后才能出来一流的产品。

正和岛总编辑陈为：谢总这儿除了跟红豆这么优秀的企业合作，也和其他本土非常优秀的企业合作，我们特别关心五年助力五家企业突破百亿营收的背后，你的思想库是非常丰富的，这里面我们以前初步的了解有波特的竞争战略、特劳特及里斯的“定位”，还有《孙子兵法》的传统智慧，怎么把它们融汇贯通灵活应用？

君智战略咨询谢伟山：从事战略咨询20多年来，我深感这个行业培养人才的速度很慢。我始终认为战略咨询师与手工艺匠人颇有相似之处，它很难通过逻辑的推导和经验的总结去形成某些战略上的判断，更多的时候需要通过直观的想象力去判断，在信息缺失的情况下，还需要拥有敏锐的洞察力，所以这就需要对工具有娴熟的运用能力，这要通过长时间、高强度的训练去实现。这些工具的背后，我认为它们的起源各有不同。

比方说波特的竞争战略和定位理论，它们起源于西方。西方的哲学体系起源于古希腊，它们的科学逻辑非常发达，使得它们的工具有很强的演绎归纳和不断分析探究的力量。

但中国智慧不是这样，中国智慧更多是用两分法，对世界的敌我、远近、虚实、寡众、形势进行区分，用更直观的方式把控它的变化，在动态里面发现机会，形成判断。

这两种完全不一样的逻辑和智慧需要长时间的学习，才能达到灵活应用的效果。我在战略实践中发现，西方的战略理论在“乌卡时代”很难起到特别好的作用，它的有效性在降低。

我自己在实际应用过程中，恰恰发现东方智慧的妙用。比如兵学圣典《孙子兵法》中提倡的“以正合，以奇胜”。在一个企业家眼中，要实现可持续经营，需要关注很多宏观问题，要有系统性的思考，包括内部运营、产品供应链、传播渠道、人才培养，如何做出升级等。

但对于战略而言，又不尽相同。战略的机制不仅在企业内部，还有一套在企业外部的机制，协助企业家有效管理平台，引导千万消费者对品牌的认知。市场外部的东西已经超出了企业的管控范围，不是企业通过规则、制度的考核能去做出要求的。而且在多变的市场环境中，顾客的感觉很多时候受到渠道、竞争对手、新媒介等客观因素的影响，变化无常。

在这样一个典型的VUCA时代，企业该如何获得消费者的认同？如果还沿用西方的理论和方法，将举步维艰。恰在此时，我们可以通过融入东方智慧的方法来实现品牌的跃迁，因为它具有很强的包容性、直观性，可以忽略细节专注于对整体的把控。

所以在企业战略领域，如果我们在工具的使用方面保持开放性的态度，做到中西合璧，将会产生非常好的效果。比如说红豆0感衬衫的原理和《孙子兵法》有异曲同工之妙，今天的红豆男装在面对主流市场人群的时候，处在一个进攻的位置，所以我们在攻打市场的时候要“攻其不守”，这就需要料敌在先，要有一个预判的过程。

要做到先胜而后求战，必须把进攻的突破口、角度、方法都测算准确，所以《孙子兵法》里面没有实用的招数，有的只是智慧的启发，能带领企业家走出思维困局。

在多变的市场中，

如何找到不变？

红豆集团董事局主席周海江：刚才谢总讲的话题我补充一下，谢总讲的我非常赞成，他讲到我们企业家精神加机制很重要，这是从内部来看。从外部来看，你不能用权力号令消费者买你某一样东西，真正能够决定消费者购买的是人心，他自己决定他的思维、他的行为。

所以在多变的市场中，如何找到不变？就是抓住人心。我觉得有句话非常经典，“得人心者得天下，得人性者得人心”，所以我非常感谢君智帮助我们做了详细的调研，调研之后他们认为在男装的消费者中间最主要的人性需求就是“舒适”，没有比这个更大。我们纽约办事处的调研结果也是舒适排第一位，所以我们就决定开创舒适这个赛道来满足消费者最大的痛点。

刚才您讲到的在企业家+机制很重要，谢总补了一个外部视角也很重要，我以我的亲身感受分享一下，希望我的分享对其他企业有所帮助。

正和岛总编辑陈为：特别感谢周总的分享，任何做的特别好的产品或管理背后都是人性大师，我们几千年科技日新月异，但是人性其实从来没有变过，所以能抓住人性深层的东西，肯定效果会很神奇。谢总能不能展开给我们讲讲。

君智战略咨询谢伟山：作为本土企业，我们要有文化自信，要对东方智慧抱有极大的信心。《道德经》对人性的分析是十分透彻的，里面有一句话叫“圣人无常心，以百姓心为心”，就是我们经常说的无为而治，无为而无不为。企业在经营品牌的时候，想要把商品卖给顾客，一定要进入这种状态，而这种状态和西方崇尚的商业理论是背道而驰的。

所以中国人打仗强调“兵形象水”，就是个人主观意愿不能太强，必须适当倾听对方的声音，要近距离感知顾客的想法，然后集中力量在这个点上发力。

企业家的能力决定了企业的高度

正和岛总编辑陈为：谢总这个会给我们的经营者特别大的启发，因为人性这两个字说起来简单，其实是非常深刻的。很多时候我们把本源的东西忘掉了，真正从用户的角度、人性的角度看，它就是自然而然，所以我们的产品才有一种妙不可言的体验。

谢总这儿，除了红豆，您服务其它的企业也是比较优秀，这些企业背后风格不一样，领域也不一样，但是企业或者企业家有没有共通性的东西？很一致的、底层很相似的东西？

君智战略咨询谢伟山：我们最近一直在思考这个问题，经过20年发展，我发现共性的东西越来越少，其实对于任何一家企业来讲，企业家都是一个具有共性的方面。创始人具有什么样的特点是很关键的。而这个企业家你再往上追溯，是什么样的特点构成了企业家的超世脱俗，有3点原因：

精准的判断力：处在不确定性的环境中，面对不同的机构、资源的时候能果断作出判断；

开放程度：企业家的思考是否具有良好的开放性和包容性，对不同的意见是否有倾听和接纳的态度；

企业家要心怀梦想：企业家一定要有理想，心中有雄才大略，才能保持前进的动力。

精准的判断力、开放包容的程度以及追求梦想的拼搏精神，将决定企业的高度。如果要问唯一的共性是什么，我认为是这三点共性构建了一个企业的伟大。

正和岛总编辑陈为：周总最后给我们这些朋友一些建议吧，因为您在疫情期间业绩挺好，也是“走出去”的标杆，现在大部分企业的日子还是不太好做，您作为一个老司机给大家一点建议。

红豆集团董事局主席周海江：在今天的竞争中，我们的企业就处在市场中间，后端的市场是谁说了算，我一直讲是品牌说了算。因为品牌知名度越大，市场份额就越大，要参与国际市场瓜分必须要创造出一批我们的品牌，才能有市场份额。所以我认为自主品牌非常重要。

第二条，自主资本非常重要，在很多企业的发展中，要素市场往往是资本说了算，很多的制造业、中小企业包括民营经济融资难、融资贵无外乎是我们的自主资本要进一步做强做大，通过证券化、上市增发等措施。

在我们的后端产品服务市场品牌说了算，前端是要素市场自主资本，我们自身的竞争产品各方面需要自主创新，所以红豆关键的发力点在自主品牌、自主资本和自主创新3个方面。自主品牌决定你的产品服务在市场能够拿到更大的份额，自主资本决定你在要素市场的优先地位，创新差异化决定你能够走的不是价格战的路线，而是差异化路线。

正和岛总编辑陈为：周总的3条建议对企业界的朋友非常实用。

在VUCA时代，有一些朋友是比较悲观的，这也很正常，木心讲过悲观是一种远见，鼠目寸光的人是不可能悲观的，我们也可以反过来，乐观是一种信念，胆小如鼠的人是不可能乐观的。

今天听完两位企业家的分享给我们很大的信念，我们看到企业家的心劲和干劲还在，而且爆品思维和文化自信也还在，在这种情况下我们相信企业家能够依然不断为我们创造更大的奇迹，为我们创造更多的繁荣，今天我们就先聊到这儿，特别感谢周总和谢总精彩的分享。

文章来源：正和岛《VUCA时代，抓住机遇的6大建议》

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

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