近两年,曾经高速发展的人身险行业已进入转型期。2021年10月,在规范人身险市场之余,监管明确提出保险机构应有效提升人身保险产品供给能力,加快数字化转型,开展经验数据分析,为产品精准化供给提供支撑。2022年4月25日,银保监会在《关于进一步丰富人身保险产品供给情况的通报》中,将行业在产品创新方面所进行的相关探索分为8类,并对于其中的进步予以肯定;2022年5月18日,由南方财经全媒体集团21世纪经济报道主办的“数字时代保险产品与服务创新闭门研讨会”在京举办。
信泰人寿副总经理李晨受邀从应对外部环境、发展细分领域、实现数字化升级等角度分享观点,以下为部分观点展示:
一、负债端销售策略应稳字当头
李晨对未来人身险公司长期高质量发展持乐观态度,他认为,“挑战也是机遇。比如疫情引发了人们对于健康风险的关注,保险意识大幅提升,隐性需求得到挖掘。长期看,经济形势依旧向好,目前消费者理财意识增加,叠加业务员专业水平升级、企业内部管理水平提升。如果能在资本市场的波动中把握消费市场的机会,在资产负债匹配的角度达到平衡,企业将有机会为未来一到三年奠定好的基础。”
二、发展和探索跨行业资源整合能力
李晨表示,“中小人身险公司在细分领域竞争力相对有限,这体现在内部运营能力。中小公司该项能力相对低于大公司,如果新产品规模有限,不能匹配成本,就容易在激烈市场竞争下亏损。因此,公司亟需发展和探索跨行业资源整合能力,在细分领域拓展业务,越是小众产品,越应该结合上下游的服务。”
三、发展从数据治理到储存应用的内部数据能力
李晨称,“未来人身险公司还是应该勤修‘内功’,提高风险管理和营销能力。未来的创新领域,可穿戴设备、数据跟保险产品营销的结合,以及元宇宙都很有潜力。未来虚拟场景下的保险营销和服务也是值得探讨。人身险公司应该在产品定价、核保、精准营销等多方面都充分予以数据支持,建立和发展从数据治理到储存应用的内部数据能力,” 李晨表示,“数据时代对中小人身险公司来说意味着更多的机遇。”
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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